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Le DSN sera bientôt déployé. Ce grand projet de transformation numérique entraîne déjà des ajustements dans plusieurs équipes.
Le Point de repère a pour objectif de vous offrir des pistes, des repères et des ressources pour traverser ce changement en douceur.
Vous pourrez vous y référer selon votre contexte, votre rôle et vos besoins afin de mieux comprendre votre propre vécu et celui de vos collègues.
VOS RESSOURCES DE SOUTIEN
Votre gestionnaire
Votre gestionnaire demeure la meilleure personne pour faire remonter les enjeux liés au DSN. Grâce à sa proximité avec votre réalité quotidienne, il ou elle peut identifier rapidement les difficultés, les irritants ou les besoins d’ajustement.
Une bonne façon de faciliter cette communication est d’intégrer un point DSN à votre rapport d’état ou à vos rencontres régulières. Cela permet de centraliser les préoccupations, d’assurer un suivi efficace et de traiter les enjeux au bon niveau.
Le ou la superutilisateur(-trice)
Dans le cadre du déploiement du DSN, un(e) superutilisateur(-trice) sera présent(e) dans chaque équipe pour vous soutenir.
Cette personne vous aidera à comprendre les nouveautés, à vous adapter aux changements et à répondre à vos questions sur le DSN.
Pour la repérer facilement, son nom sera affiché dans votre secteur et elle portera un dossard.
Vous vivez du stress ou avez besoin d'aide?
Votre bien-être est une priorité et des ressources sont là pour vous.
Le programme d’aide aux employés (PAE) est un service de soutien professionnel, gratuit et confidentiel qui est offert vous aider à résoudre vos préoccupations (qu’elles soient liées au travail ou à votre vie personnelle). Pour plus d'informations, consultez Programme d'aide aux employés (PAE).
Le Réseau DIR, réseau d’entraide visant à prendre soin de votre santé psychologique dans votre milieu de travail, est également disponible. Les membres sont des collègues formés pour vous offrir une écoute confidentielle et vous référer vers les ressources appropriées au besoin. Pour plus d'informations, consultez Réseau DIR.
Des outils pour favoriser une bonne santé psychologique sont répertoriés, notamment pour vous aider à comprendre vos propres réactions, développer des stratégies d’adaptation ou encore pour soutenir vos collègues.
Informations Le Point de repère diffusées dans le Pratico
Trouver ses repères (Le Pratico du 23 mars 2026)
Cette saison en sera une de transition et, cette période de grands changements, on ne la vivra pas tous de la même façon. Vous pourriez naturellement sentir l’énergie de ce nouveau défi ou bien avoir un petit vertige. Peut-être même que certaines personnes se sentiront déboussolées par moment. Vous pourriez avoir besoin de reprendre votre souffle. Il n'y a pas qu’une seule bonne façon de cheminer vers le DSN; toutes ces réactions sont normales et légitimes.
Faisons le point d’où on se situe aujourd’hui...
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Comment je vais?
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De quoi j'ai besoin actuellement pour mieux avancer?
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Où puis-je trouver l’information et le soutien nécessaire?
Le chemin n'est pas une ligne droite
Dans les prochaines semaines, vous changerez peut-être de rythme et il est fort possible que votre météo intérieure change, tout comme celle de vos collègues. Une journée vous semblera plus confortable, alors qu’une autre sera plus essouflante. C'est la nature même de toute progression.
Le point de repère est là pour mettre des mots sur ce qu'on vit collectivement à travers les changements. Le DSN n'est pas qu'un nouvel outil, c'est une transformation de nos façons de travailler et de collaborer. L’important, c’est qu’on avance ensemble, en bienveillance et un pas à la fois.
Un pas de recul sur nos réactions au changement (La Pratico 30 mars 2026)
Apprendre de nouveaux outils et s’habituer à de nouveaux repères demande de l’énergie et peut être vécu de bien des manières selon notre expérience et ce que nous portons déjà au quotidien. Il est donc normal d’observer tout un paysage d’émotions durant cette transition : enthousiasme, stress, curiosité, impatience, doute...
Cela aura évidemment une incidence sur notre manière d’être, d’agir, d’interagir et même de réfléchir! D’où l’importance d’en prendre connaissance et d’avoir une certaine prudence de comment tout cela s’exprime dans notre milieu de travail.
Reconnaître ces émotions quand elles se manifestent, les nommer et les normaliser peut grandement nous aider à traverser les différents changements. En parler avec une personne de confiance (collègue, gestionnaire, etc.) peut aider à réduire la pression et à maintenir un climat de collaboration.
Durant les semaines à venir, certaines émotions pourraient prendre plus de place. C’est normal. Nous traverserons des périodes plus clémentes et d’autres plus intenses. Ce qui fait la différence, c’est la façon dont on se soutient les uns les autres : un appui essentiel pour avancer ensemble.
Gagner du terrain, un pas à la fois (Le Pratico du 7 avril)
Après avoir suivi vos formations DSN, vous voudrez sûrement vous sentir en pleine maitrise de vos nouveaux apprentissages. Cette volonté de cheminer rapidement et d’exceller est louable, mais ajoute définitivement une pression.
Il peut être rassurant de rappeler que les formations ne sont pas une finalité; tout comme on continue d'apprendre notre profession à travers l’expérience, bien après la fin de notre parcours académique.
Les formations DSN sont là pour poser les bases, se familiariser avec les outils et commencer à s’orienter. C’est à travers l’expérience et la pratique, en vivant des situations concrètes et en revenant sur ce qu’on a vu que nos repères se consolideront.
C’est sur le terrain que nos réflexes et notre confiance se développeront. Il y aura aussi du soutien pas loin : superutilisateur(-trice)s, collègues, gestionnaires, échanges et petits trucs du quotidien… L’important, c’est de continuer à avancer ensemble, un pas à la fois.